A gestão de um condomínio é bastante complexa. Desde a manutenção das áreas comuns até à administração das finanças, há muitas coisas que recaem no administrador do condomínio. Por isso mesmo, nem sempre há vizinhos com disponibilidade para assumir este papel. Nesse caso, é altura de contratar uma empresa de gestão de condomínios.
Se está a ponderar contratar uma empresa de gestão de condomínios, é importante ter em consideração alguns factores para fazer uma escolha informada e consciente:
1. Experiência e reputação no mercado
A experiência da empresa de gestão de condomínios desempenha um papel essencial na qualidade dos serviços prestados. As empresas com mais anos de actividade não só dominam a legislação em vigor, como também têm experiência a lidar com condóminos que têm as quotas em dívida, empreiteiros e fornecedores.
A reputação no mercado é outra coisa a ter em consideração. Leia sempre as avaliações das empresas de gestão de condomínios e procure referências de outros condomínios geridos pela mesma empresa. Ter muitos anos de experiência no mercado demonstra a capacidade de gerir os desafios do dia a dia ou não.
2. Conhecimento das obrigações legais
A gestão de condomínios tem de respeitar diversas obrigações legais. Uma empresa de gestão de condomínios precisa de conhecer todas as normas que regulam a administração de propriedades em regime de propriedade horizontal, como convocar uma reunião anual, garantir a inspecção periódica dos elevadores e dos extintores, etc.
Em princípio, todas as empresas de gestão de condomínio conhecem estas obrigações. No entanto, é sempre bom fazer perguntas específicas sobre as dificuldades do condomínio. Aqui no prédio, tivemos dificuldade em despedir a administração anterior sem chegar a um quórum de 60%, por exemplo.
3. Transparência na prestação de contas
Uma das funções mais sensíveis de uma empresa de gestão de condomínios é a administração das finanças do condomínio. Isto cobrar as quotas mensais, tratar do pagamento das despesas correntes (água, electricidade, limpeza, manutenção, etc.), a gestão de contas bancárias e o fundo de reserva.
Para merecer a confiança dos condóminos, a empresa de gestão tem de ser transparente. As contas do condomínio devem ser apresentadas de forma clara e detalhada, com acesso a toda a documentação financeira, como facturas e recibos, para que os condóminos possam verificar como o dinheiro está a ser utilizado.
4. Capacidade de comunicação e resolução de conflitos
A comunicação entre a empresa de gestão de condomínios e os condóminos tem de ser frequente e eficiente. Uma boa comunicação facilita a resolução de problemas e evita mal-entendidos entre vizinhos. A capacidade de mediação e resolução de conflitos por parte da empresa é essencial para manter a harmonia entre os moradores.
5. Serviços de manutenção e reparação
Algumas empresas de gestão de condomínios têm parcerias com fornecedores de serviços para assegurar a limpeza, a jardinagem e pequenas reparações. A eficiência na resolução de avarias, como uma porta avariada ou uma infiltração, pode fazer toda a diferença para a qualidade de vida dos condóminos.
6. Inovações tecnológicas
O que é que não pode ser melhorado com tecnologia? Nos últimos anos, a tecnologia tem vindo a transformar a forma como as empresas de gestão de condomínios operam. Muitas empresas utilizam agora plataformas digitais que permitem aos condóminos reportar avarias, pagar as quotas e consultar os relatórios de contas.
7. O preço
O preço da gestão de condomínios é sempre um fator a ter em conta. Aqui pode receber até 5 orçamentos de empresas de condomínios no Porto e empresas de condomínios em Braga para escolher o fornecedor que lhe oferece a melhor relação preço/qualidade. Compare os preços, as avaliações e os perfis de cada empresa.
Escolher uma empresa de gestão de condomínios requer uma análise cuidada de vários aspectos, desde a experiência e reputação no mercado até à capacidade de comunicação e resolução de conflitos. Mas o mais importante é escolher uma empresa de gestão que ofereça um serviço transparente e que preste contas com frequência.